Політика конфіденціальності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденціальності визначає, як vintroshel ("ми", "наш сервіс", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів ("ви", "користувач") при використанні нашого сервісу планування харчування.

Використовуючи vintroshel, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденціальності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання нашого сервісу.

2. Яку інформацію ми збираємо

Персональна інформація:

Ім'я та адреса електронної пошти
Дата народження та стать
Фізичні параметри (зріст, вага, рівень активності)
Харчові цілі та переваги
Алергії та обмеження в харчуванні

Технічна інформація:

IP-адреса та дані про браузер
Інформація про пристрій та операційну систему
Дані про використання сервісу (сторінки, час, дії)
Cookies та подібні технології

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

vintroshel використовує зібрану інформацію виключно для покращення якості послуг:

🎯 Персоналізація

Створення індивідуальних планів харчування, що відповідають вашим цілям, вподобанням та обмеженням

📊 Аналітика

Відстеження прогресу та коригування рекомендацій для досягнення найкращих результатів

🔔 Комунікація

Відправлення корисних порад, нагадувань та оновлень про нові функції сервісу

🛡️ Безпека

Захист акаунта та запобігання шахрайству або неавторизованому доступу

4. Розголошення інформації третім особам

🚫 Ми НІКОЛИ не продаємо ваші дані

vintroshel категорично не продає, не передає та не розголошує персональну інформацію користувачів третім особам для комерційних цілей.

Обмежені випадки розголошення можливі лише:

За вашою явною згодою
Для виконання послуг (партнери-постачальники під строгими угодами)
У випадку юридичних вимог (судові ордери, законні запити)
Для захисту наших прав та безпеки користувачів

5. Захист даних

🔐

Шифрування

SSL-сертифікати та шифрування даних при передачі

🏰

Захищені сервери

Дані зберігаються на захищених серверах в ЄС

👥

Обмежений доступ

Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники

6. Ваші права

Відповідно до європейського GDPR та українського законодавства, ви маєте такі права:

✓

Право на доступ

Запитати, які дані ми про вас зберігаємо

✓

Право на виправлення

Вимагати коригування неточних даних

✓

Право на видалення

Вимагати повного видалення своїх даних

✓

Право на портативність

Отримати свої дані у зручному форматі

7. Cookies та відстеження

vintroshel використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація доступна в нашій Політиці cookies.

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування браузера, але це може вплинути на функціональність сервісу.

8. Зміни в політиці

vintroshel залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденціальності. Про суттєві зміни ми повідомимо за 30 днів через:

Email-повідомлення зареєстрованих користувачів
Сповіщення на головній сторінці сайту
Оновлення дати "Остання редакція" вгорі сторінки

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або захисту ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Через контактну форму на нашому сайті
Використовуючи функцію "Підтримка" в мобільному додатку
Надіславши запит через особистий кабінет користувача

Ми зобов'язуємося відповісти на всі запити протягом 72 годин.